Публичная оферта
Черновик. Документ подготовлен как шаблон и должен быть проверен юристом перед использованием. Места, отмеченные красным, заполняются в настройках сервиса.
Настоящий документ — публичная оферта (предложение заключить договор) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Продавец: [ФИО или название оператора — заполните в .env], ИНН [ИНН — заполните в .env], плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). Почта для обращений: [почта для обращений — заполните в .env].
1. Термины
- Сервис — Telegram-бот @TaroAI_Rasklad_Bot и сайт Taro Rasklad AI, где пользователь получает расклады Таро с толкованием, подготовленным нейросетью.
- Покупатель — физическое лицо, оплатившее услуги сервиса.
- Расклад — единица услуги: один расклад Таро с текстовым толкованием.
- Пакет — набор раскладов, который зачисляется на баланс покупателя после оплаты.
- Подписка «Безлимит» — доступ к раскладам без списания с баланса на оплаченный период с автоматическим продлением (подробно — в условиях подписки).
2. Предмет договора
Продавец предоставляет покупателю доступ к информационно-развлекательной услуге — раскладам Таро с толкованием, а покупатель оплачивает её. Расклады предназначены для развлечения и самопознания, не являются предсказанием будущего и не заменяют консультацию врача, психолога, юриста или финансового консультанта.
3. Акцепт оферты
Договор считается заключённым с момента оплаты (акцепта). Оплачивая пакет или подписку, покупатель подтверждает, что прочитал эту оферту, условия подписки и политику возврата и согласен с ними.
4. Цены и оплата
- Актуальные цены пакетов и подписки указаны на экране выбора тарифа в боте (кнопка «Пополнить», команда /buy) и в личном кабинете на сайте. Цена фиксируется в момент создания платежа.
- Оплата принимается через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»). Данные карты вводятся на странице ЮKassa; продавец их не получает и не хранит.
- Чек об оплате формируется продавцом в приложении «Мой налог» и направляется покупателю (в боте, по электронной почте или по ссылке).
5. Оказание услуги
- Пакет зачисляется на баланс автоматически сразу после подтверждения оплаты платёжным сервисом, обычно в течение минуты. Купленные расклады не сгорают.
- Подписка начинает действовать сразу после оплаты.
- Баланс и подписка общие для бота и сайта, если аккаунты связаны (вход на сайте через Telegram).
- Если нейросеть не смогла подготовить толкование, расклад автоматически возвращается на баланс.
6. Возврат
Условия возврата денег описаны в политике возврата.
7. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Продавец старается обеспечить бесперебойную работу, но не отвечает за сбои Telegram, платёжных систем и других внешних сервисов, а также за решения, принятые покупателем на основе раскладов. Ответственность продавца ограничена суммой, уплаченной покупателем за соответствующую услугу.
8. Персональные данные
Продавец обрабатывает только данные, необходимые для оказания услуги, — согласно политике конфиденциальности. Данные банковских карт продавец не получает.
9. Прочее
- Продавец может изменять оферту; новая редакция действует с момента публикации и не распространяется на уже оплаченные услуги.
- Споры решаются путём переговоров, при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.
- Вопросы и претензии: [почта для обращений — заполните в .env]. Ответ — в течение 10 рабочих дней.